Rompe la burbuja
El experimento se realizó en Duoc Uc San Carlos de Apoquindo, la idea era encontrar un punto donde hubieran jovenes estudiantes entre 20-30 años, ya que consideramos que este segmento suele escucha más frecuentemente música.
Para comenzar se analizó el lugar buscando grupos de personas, luego nos acercamos a ellos de una manera amigable para poder dar pie y preguntarles si podían ser parte de la dinamica que consistió en entregarles un pequeño folleto que contenia un mini quiz con cinco preguntas relacionadas a la música con dos alternativas A y B. Según las respuestas de los estudiantes se podía llegar a dos resultados que estaba al reverso del folleto. Estos tenian una acotada anti-recomendación de un estilo músical y también tenía una breve descripción de que es el filtro burbuja. Luego de que los participantes contestaron el quiz y leyeron sus resultados se sintieron sorprendidos y rieron por la anti-recomendación inesperada. Después se les preguntó si habian tenido alguna experiencia rompiendo la burbuja y si anti-recomendarían algo.
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Experiencias personales en relación a romper la burbuja
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“Con la música siempre me quedo con la música que escucho…”
“…Me cuesta salir de mi zona de confort”
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“Yo me llevo por las recomendaciones de mis amigos, porque son las personas que confió”
“A veces si experimento en escuchar otra música, por ejemplo, antes cuando estudiaba escuchaba opera…de hecho a veces esas canciones se metían a la playlist”
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“Nunca me he dado el tiempo de escuchar un ranchera”
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¿Qué música (anti) recomendarían? Que quizás a otras personas no les guste.
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“Últimamente estoy pegado con un disco de portavoz, que se llama Millanao, que es último disco que salió, que habla como sobre la contingencia chilena, social”
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“Denise Rosenthal escucho yo, estoy súper pegada con sus canciones nuevas”
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“Hay una canción de la iglesia que se llama… pescador de hombres”
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Crítica
La experimentación en sí no respondió en su totalidad nuestra pregunta de investigación. Esto principalmente debido a que los usuarios tienen un desconocimiento de que es un sistema de recomendación, como funcionan y cual es el efecto burbuja o de envolvimiento que tienen en el día a día de las personas. La mayoría se mostró conforme con sus gustos y recomendaciones que han tenido en cuanto a la música. Tampoco se entendió del todo que seria para ellos una anti recomendación. Finalmente se llega a la conclusión de que el formato podría cambiar a uno web, donde las personas puedan darse un mayor tiempo en comprender el experimento, teniendo de igual forma una reflexión y experiencia propia de parte de ellos.
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Fallos
Un aspecto previo que no se consideró hasta el momento de hacer el experimento fue que al ser análogo y querer buscar una interacción más cercana con los estudiantes cada conversación que se hizo con ellos debió ser sumamente personalizada, ya que al momento de contestar el quiz se les debía explicar a cada uno qué era, de qué se trataba, que fin tenía y por último que nos contaran una experiencia y nos anti-recomendaran una canción, por esto no se podía entregar el quiz a muchas personas simultáneamente porque debíamos estar presente ante cada participante para que se entendiera la dinámica. Otro punto que recae en lo anterior fue que al ser un proceso lento solo se hicieron 3 pruebas, por ende esto no ayudó a arrojar un análisis completo y seguro del experimento. Para finalizar el último punto fue que la dinámica de hacer una anti-recomendación y contar una experiencia sobre romper la burbuja en la que nos envuelven los sistemas de recomendación no se entendió al 100%, los estudiantes no pudieron articular una respuesta concreta al contar una experiencia, tampoco se logró que dieran una anti-recomendación correcta, si no que recomendaban algo que a ellos les gustaba. Se falló en la introducción explicativa y conceptual del experimento, ya que se entregó de una manera muy básica. Esto fue, porque creímos que se entendería muy rápido y de manera fácil, pero en verdad nos dimos cuenta de que fue mucho más complejo de comprender, debido a que como nosotras teníamos la información completa del tema y no pensamos en ese factor de comprensión.
